朱仙莊礦堅(jiān)持“職工利益無小事”，不斷提升“兩堂一舍”管理水平，為職工創(chuàng)造良好的就餐、洗浴、休息環(huán)境，增強(qiáng)職工的認(rèn)同感和歸屬感。
該礦認(rèn)真踐行“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，修訂完善了《“兩堂一舍”文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，每月組織職工代表進(jìn)行滿意度測評，測評結(jié)果與市場化工資掛鉤。職工食堂引入競爭機(jī)制，實(shí)行對外承包經(jīng)營。嚴(yán)把原材料采購、驗(yàn)收、制作、銷售“四關(guān)”，杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入加工銷售環(huán)節(jié)，確保食品衛(wèi)生安全。每天飯菜價(jià)格在公示欄內(nèi)動(dòng)態(tài)公示，飯菜明碼標(biāo)價(jià)，花樣常吃常新，接受職工監(jiān)督。各窗口配置餐具消毒設(shè)備，設(shè)立食品留樣柜，工作人員每年進(jìn)行健康體檢，體檢合格并頒發(fā)健康證后，方可上崗。礦總值班人員每天到職工食堂就餐，并對飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行打分測評。職工浴池嚴(yán)格落實(shí)走動(dòng)式巡查制度，時(shí)刻保持環(huán)境整潔，池凈水清，水溫適宜，淋浴設(shè)施完好，保證一線職工隨時(shí)能洗上干凈的熱水澡。單身宿舍按照“整潔簡樸、溫暖溫馨”的要求，推行“五心”（用心、實(shí)心、真心、貼心、暖心）服務(wù)，設(shè)立了單身職工文娛中心，購置了投幣式洗衣機(jī)，每月開展“標(biāo)準(zhǔn)化宿舍”評比活動(dòng)，使宿舍成為單身職工的“溫馨之家”。
督查辦、后勤服務(wù)督查組、文明創(chuàng)建督查組每天圍繞“兩堂一舍”文明衛(wèi)生、設(shè)施完好、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)督查，所查內(nèi)容在當(dāng)天調(diào)度會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并在礦網(wǎng)站公示。
(責(zé)編 姚春雷)
